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Empatía: gran aliada en la Comunicación Interna

Uno de los roles principales del área de Comunicación Interna en las organizaciones, es el ser "curadores de contenidos", un término muy utilizado en el ámbito periodístico (sobre todo digital) y que no es otra cosa que encontrar, organizar, presentar y compartir información valiosa pero en este caso dentro de la empresa. 
Recordemos que al ser transversal, la Comunicación Interna debe pasar por todos los sectores de la institución, ser estratégica a la hora de escuchar por igual a todos los colaboradores además de convertirse en uno de los motores principales para lograr que todos estén alineados a los objetivos de la organización y eso se logra abriendo espacios para el diálogo donde justamente la empatía hace su entrada triunfal.
Ponerse en los zapatos del otro


“La capacidad de clocarse en el lugar del otro es una de las funciones más importantes de la inteligencia. Demuestra el grado de madurez del ser humano.” -A. Cury.
Cuando nos identificamos con lo que el otro siente o p…

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